Suporte no Monro Casino Portugal

No Monro Casino Portugal, acreditamos que cada jogador merece ser bem tratado – não apenas quando tudo corre bem, mas especialmente quando algo dá errado. Seja um pequeno contratempo ou uma dúvida importante,
estamos aqui para ajudar com rapidez, clareza e, acima de tudo, com atenção humana.

Fale Connosco do Seu Jeito

Há quem goste de resolver tudo na hora. Outros preferem enviar uma mensagem e continuar o dia. Seja como for, temos um canal de suporte que combina com o seu estilo – e uma equipa real pronta para ajudar.

Email – Quando Quiser Falar com Calma

Tem uma dúvida que pode esperar? Prefere escrever com mais detalhe? Envie-nos um email. Respondemos geralmente em menos de 24 horas e garantimos que a sua mensagem será lida com atenção e respondida com cuidado.

Email: [email protected]

Chat ao Vivo – Para Resolver Já

Se está a meio de uma jogada, teve um erro técnico ou precisa de ajuda agora, o chat ao vivo é a melhor opção. Sem filas, sem respostas automáticas – apenas alguém real a conversar consigo e a resolver o que for preciso.

Pode aceder ao chat diretamente no site ou na app do Monro Casino.

Telegram – Apoio Rápido Onde Estiver

Se prefere um contacto ainda mais direto, estamos também no Telegram. É ideal para perguntas rápidas ou situações urgentes, especialmente se estiver fora do site ou da aplicação.

Telegram: @monrocasinosuporte

Qual Canal de Suporte Escolher?

Abaixo, um guia simples para saber qual o melhor canal para a sua situação:

Independentemente do canal que escolher, prometemos algo simples:
vai falar com alguém que está ali por si, que quer resolver, e que se importa.

No Monro Casino Portugal, cada jogador conta. E se precisar de ajuda – não hesite.
Estamos prontos. Sempre.